Política de cancelación y reembolso del Gossip Girl Tour

Los planes cambian — te explicamos exactamente cómo funcionan los reembolsos, aplazamientos y cancelaciones por mal tiempo en cada tour de Gossip Girl en New York City.

24 horasPlazo para reembolso completo tras la reserva

GratisPosponer en lugar de cancelar

ClimaLas condiciones extremas son una excepción

Dentro de las 24 horas de la reserva

Reembolso completo

El cliente recibirá un reembolso completo por cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.

Más de 24 horas después de la reserva

Reembolso parcial

Los clientes recibirán un reembolso parcial por cualquier cancelación posterior a ese plazo.

Menos de 24 horas antes del tour

Sin reembolso

No se reembolsarán las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación al tour.

En su lugar, los clientes pueden posponer su tour sin ninguna penalización.

Condiciones climáticas extremas

Excepción

El clima extremo es la excepción a la regla de las 24 horas. Si las condiciones hacen que el tour no sea seguro, tu reserva no se considerará una cancelación tardía.

Reprogramaremos tu Gossip Girl tour sin coste adicional.

Cómo cancelar o posponer tu tour

Email info@gossipgirltours.com con el nombre de la reserva y la fecha de tu tour.
Dinos si deseas cancelar o simplemente cambiar a otra fecha; posponer el tour siempre es gratis.
Te responderemos con tu nueva fecha y hora o con la confirmación de tu reembolso, procesado al método de pago original.

Los importes de reembolso se rigen por los plazos anteriores. ¿Preguntas sobre una reserva específica? Escríbenos antes de la hora de inicio y nuestro equipo de New York te ayudará.

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Dentro de las 24 horas de la reserva

Más de 24 horas después de la reserva

Menos de 24 horas antes del tour

Condiciones climáticas extremas

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